Sul telefono di sempre
Filo è l’assistente artificiale che ricorda gli impegni al telefono. La conversazione si sceglie, la famiglia resta aggiornata.
Una prova privata, su invito. Stiamo preparando le prime prove con conoscenti. L’attivazione aperta al pubblico e gli abbonamenti non sono ancora disponibili.
Una voce da conoscere
Italiano naturale, una domanda alla volta e spazio per rispondere. Questo breve campione presenta Filo e apre una conversazione sulle piante.
Campione vocale sintetico
Un esempio preparato, senza persone o telefonate reali. Voce e ritmo possono variare durante una conversazione.
Buongiorno, sono Filo, l’assistente artificiale. Ha qualche minuto per fare due chiacchiere? Mi racconti, come stanno le sue piante? Le piante grasse hanno un bel carattere: sembrano delicate, e invece sanno cavarsela anche con poca acqua. Ne ha una a cui è particolarmente affezionato?
Pensato per due
Chi risponde non deve imparare niente. Chi organizza sa cosa è stato ricordato.
Per la persona
Il telefono di casa o il cellulare, come sempre.
Decide lei, a ogni telefonata.
Per la famiglia
Dal sito o dall’app, anche da lontano.
Filo non sostituisce le vostre telefonate: vi aiuta a non perdere il filo.
Semplice, da entrambe le parti
Per ricevere le telefonate basta il fisso o il cellulare. La famiglia usa il sito o l’app.
Nome preferito, giorni, orari e cose da ricordare. I familiari autorizzati trovano tutto nello stesso spazio.
Filo si presenta come assistente artificiale. La persona decide se ricevere le chiamate e cosa condividere.
Un promemoria, una risposta. Con Compagnia, anche due chiacchiere sugli argomenti che le piacciono.
La famiglia legge quanto è stato condiviso. Se qualcosa è incerto, può verificare direttamente.
Dalla telefonata alla famiglia
Sapere come è andata una chiamata, cosa è stato ricordato e se c’è una richiesta. Con la differenza, sempre visibile, tra una risposta e una certezza.
Esempio inventato. La trascrizione può contenere errori.
Persona di esempio · Chiamata delle 10:00
Promemoria delle 9:00
«Sì, le ho annaffiate stamattina.»
Dice di averlo fatto
La famiglia vede la risposta riferita, con le parole trascritte della persona.
Una risposta non è una verifica dell’attività svolta. Per una medicina, non conferma che sia stata assunta.
Il servizio, come lo desiderate
Due piani da concordare con la persona, con Protezione e Assistente IA al telefono come opzioni aggiuntive nella prova. Nel pilota non ci sono pagamenti né abbonamenti acquistabili.
Per le cose da ricordare
Una chiamata breve, centrata sugli impegni.
Il piano per chi preferisce una telefonata breve.
Per chi desidera anche parlare
Gli stessi promemoria, con spazio per due chiacchiere.
La persona può sempre scegliere di chiudere.
Può rifiutare, chiedere una pausa o interrompere le chiamate. La famiglia non può cambiare questa scelta al suo posto.
Ogni famiglia accede soltanto alle persone autorizzate. Si possono condividere solo gli esiti dei promemoria, senza il riassunto della conversazione, o ritirare la condivisione.
Filo riporta le parole ascoltate e gli esiti tecnici. Può segnalare un possibile problema ai familiari, ma non garantisce di rilevare ogni pericolo. Non sostituisce contatti personali, assistenza o soccorsi.
Filo non li chiede e non dà consigli su acquisti, investimenti o terapie.
Le domande più pratiche.
No, per ricevere promemoria e conversazioni basta il telefono che usa già, anche fisso. L’app serve al familiare per gestire il servizio. Il modulo Protezione sul telefono richiede invece installazione e autorizzazioni specifiche.
No. Essenziale è centrato sui promemoria. Compagnia aggiunge conversazione per chi la desidera. Filo dichiara sempre di essere un assistente artificiale, senza fingere di essere una persona.
Se la famiglia aggiunge l’opzione Assistente IA (disponibile sia con Essenziale sia con Compagnia), l’anziano può chiamare Filo dal proprio telefono di casa o cellulare collegato senza digitare PIN e senza installare nulla. Filo risponde a voce in modo scandito, gestisce inflessioni dialettali e rumori di casa, legge o spiega dubbi pratici e rispetta sempre i limiti giornalieri e mensili impostati dalla famiglia.
Sono previsti tentativi distanziati, entro gli orari e i limiti concordati. La famiglia può consultare lo stato delle chiamate e gli avvisi configurati. L’assenza di risposta non dice, da sola, cosa sia successo.
Nell’area famiglia sul sito e nell’app si consultano aggiornamenti e storico condivisi. WhatsApp è un canale opzionale da configurare. Le notifiche push sono disponibili nell’app: la prima prova su iPhone ha avuto esito positivo. L’app per il pilota è distribuita privatamente su invito e non è ancora pubblicata negli store.
No. Registra ciò che la persona riferisce, ad esempio «dice di averla presa» o «non ricorda». Non verifica l’assunzione, non modifica terapie e non suggerisce di ripetere una dose. Le risposte incerte richiedono una verifica diretta.
No. Non è un servizio di soccorso e non segue la persona continuamente. In caso di possibile emergenza invita a chiamare il 112 e può avvisare i familiari. Non bisogna aspettare Filo per chiedere aiuto.
Stiamo preparando una prova su invito. Prezzi e abbonamenti non sono ancora definiti né acquistabili. Prima dell’apertura al pubblico saranno completate le verifiche del servizio e pubblicati condizioni e documenti per l’attivazione.
Cominciamo da una prova
Le prime prove sono su invito, con conoscenti. Ascoltiamo come vengono vissute le chiamate e quanto sono utili gli aggiornamenti, prima di aprire il servizio.
Entra con il link ricevuto via email. Se non arriva, contatta la persona che ti ha invitato.
Entra nell’area famigliaAccesso riservato. Entrare non avvia una chiamata.